0 грн.
Оформить заказПолитика конфиденциальности
Данная Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в соответствии с всей информацией, которую Интернет-магазин "TheSofa" (далее – Интернет-магазин), расположенный по адресу - https://thesofa.com.ua, может получить о пользователе в процессе использования сайта интернет-магазина, программ и продуктов интернет-магазина.
1. Определение терминов
1.1. В данной Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. "Администрация сайта интернет-магазина (далее – Администрация сайта)" – уполномоченные сотрудники по управлению сайтом, действующие от имени Интернет-магазина, которые организуют и осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.
1.1.2. "Персональные данные" – сведения или совокупность сведений о физическом лице, идентифицированном или идентифицируемом.
1.1.3. "Обработка персональных данных" – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. "Конфиденциальность персональных данных" – обязательное для соблюдения Администратором или другой лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иной законной основы.
1.1.5. "Пользователь сайта Интернет-магазина" – лицо, имеющее доступ к Сайту через сеть Интернет и использующее Сайт Интернет-магазина.
1.1.6. "Cookie" – небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранящийся на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. "IP-адрес" – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с данной Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3. Данная Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Данная Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта Интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте Интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках данной Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы и/или заказа на сайте Интернет-магазина и содержат следующую информацию:
3.2.1. ФИО Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительства Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает персональные данные, автоматически передаваемые в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой размещен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики по IP-адресам своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности финансовых платежей, проводимых.
3.4. Любые другие персональные данные, не урегулированные выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежат надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных пп. 5.2. и 5.3. данной Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователей
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта Интернет-магазина может использовать с целью:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и/или заключения Договора купли-продажи Товара дистанционным способом с Интернет-магазином.
4.1.2. Предоставления пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта Интернет-магазина.
4.1.3. Установления обратной связи с Пользователем, включая направление сообщений, запросов, касающихся использования сайта Интернет-магазина, предоставления услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения местоположения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя сайта Интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю по его согласию обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, отправки новостей и другой информации от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления Пользователю доступа на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. Способы и сроки обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, включая информационные системы персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, включая курьерские службы, организации почтовой связи, операторов электросвязи исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте Интернет-магазина, включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только на основаниях и в порядке, предусмотренных законодательством Украины.
5.4. При потере или раскрытии персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя о потере или раскрытии персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем предпринимает все необходимые меры по предотвращению ущерба или иных негативных последствий, вызванных утратой или раскрытием персональных данных Пользователя.
6. Обязанности сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о личных данных, необходимую для пользования сайтом Интернет-магазина.
6.1.2. Обновлять и дополнять предоставленную информацию о личных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4.1. данной Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить сохранение персональных данных в тайне, не разглашать ее без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, публикацию или раскрытие иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением пп. 5.2. и 5.3. данной Политики конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры по предотвращению ущерба или иных негативных последствий, вызванных утратой или раскрытием персональных данных Пользователя, в соответствии с обычной практикой, используемой для защиты такой информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Произвести блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на время проверки, в случае обнаружения недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Файлы Cookie
7.1. Сайт https://thesofa.com.ua использует журналы сервера и автоматизированные инструменты для сбора данных, таких как файлы Cookie, во время вашего использования сайта, с целью улучшения качества наших продуктов и понимания процесса взаимодействия Пользователя с сайтом. Данные, полученные таким образом, привязываются к личной информации Пользователя. Инструменты сбора данных автоматически отслеживают и собирают некоторые технические данные, которые отправляет ваш компьютер или устройство. К таким данным могут относиться: IP-адрес, тип и язык браузера, ссылки на страницы и страницы выхода, адреса ресурсов (URL), тип платформы, количество кликов, доменное имя, страницы ссылаются, данные о посещении, просматриваемые страницы (включая порядок их просмотра), количество времени, проведенного на конкретных страницах, дата и время активности на сайте и другая подобная информация.
7.2. Согласие на использование файлов Cookie Пользователь предоставляет после входа на сайт, нажимая соответствующую кнопку на баннере-уведомлении об использовании файлов Cookie. Отсутствие согласия или блокирование всех файлов Cookie негативно скажется на удобстве использования сайта. В этом случае вы не сможете использовать все функции нашего сайта.
7.3. Файлы Cookie, используемые на сайте:
7.3.1. Технические файлы Cookie: Эти файлы Cookie позволяют выполнять основные функции сайта, включая вход в систему и оформление заказов на продукты. Эти файлы Cookie не собирают личные данные для маркетинговых целей и их нельзя отключить.
7.3.2. Файлы Cookie для повышения эффективности: Они помогают нам отслеживать количество посетителей, а также источник трафика, что позволяет улучшать работу сайта. С их помощью мы можем определить, какие сайты наиболее популярны, а какие не пользуются спросом, а также отслеживать перемещение пользователей по сайту. Вся информация, собранная с помощью файлов Cookie, является анонимной. Если вы не разрешите использование файлов Cookie, мы не будем знать, когда вы посещали наш сайт.
7.3.3. Целевые файлы Cookie: Эти файлы Cookie могут использоваться для хранения информации о конкретном поведении или предпочтениях пользователя, чтобы предоставлять контент, соответствующий вашим интересам, а также для отображения релевантной рекламы на других сайтах. Эти файлы Cookie могут быть установлены на нашем сайте нами или нашими рекламными партнерами. Они не хранят непосредственно личные данные, но используют уникальную идентификацию вашего браузера и устройства, используемого для доступа в Интернет. Если вы запретите эти файлы Cookie, предлагаемая реклама не будет соответствовать вашим интересам.
7.3.4. Функциональные файлы Cookie: Эти файлы Cookie обеспечивают расширенные функции сайта. Эти файлы Cookie не собирают данные, по которым можно идентифицировать отдельных пользователей.
7.4. Файлы Cookie не используются для: (i) сбора какой-либо личной информации, позволяющей установить личность (без вашего явного разрешения); (ii) сбора какой-либо конфиденциальной информации (без вашего явного разрешения); (iii) передачи личных данных третьим лицам.
7.5. Вы можете настроить свой веб-браузер так, чтобы он предупреждал вас о попытках размещения файлов Cookie на вашем компьютере, ограничивал разрешенный вами тип файлов Cookie или вообще отказывал в их использовании. Вам потребуется предпринять дополнительные шаги, чтобы отключить другие типы технологий, такие как файлы Cookie Adobe Flash, или отказаться от них. Мы приглашаем вас посетить веб-сайты браузеров, которыми вы пользуетесь, чтобы узнать, как заблокировать инструменты сбора данных, а также обратиться к настройкам вашего мобильного устройства, чтобы узнать, как отключить идентификаторы мобильной рекламы. Однако если вы отключите или откажетесь от файлов Cookie, вы можете лишить себя возможности использовать некоторые или все функции сайта.
8. Ответственность сторон
8.1. Администрация сайта, не исполнившая своих обязательств, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправильным использованием персональных данных, согласно законодательству Украины, за исключением случаев, предусмотренных пп. 5.2., 5.3. и 8.2. данной Политики конфиденциальности.
8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации, Администрация сайта не несет ответственности, если данная Конфиденциальная информация:
8.2.1. Стала общественным достоянием до ее утраты или разглашения.
8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта.
8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
9. Разрешение споров
9.1. Любые споры между Администрацией сайта и Пользователем могут разрешаться путем предъявления претензий.
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней с дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах ее рассмотрения.
9.3. При невозможности разрешения спора путем предъявления претензий, спор рассматривается в судебном порядке.
9.4. К данной Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Украины.
10. Дополнительные условия
10.1. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина, если не предусмотрено иное новой редакцией Политики конфиденциальности.