на приобретение товара
интернет-магазина
«TheSofa»
В соответствии со статьями 633, 641, 642 Гражданского Кодекса Украины (далее - ГКУ) и Правилами продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 № 103, Администрация сайта в лице интернет-магазина «TheSofa» (далее – Продавец), публикует настоящий публичный договор, который является договором-офертой (далее – Договор) по отношению как физических, так и юридических лиц (далее – Покупатель) и имеет соответствующую юридическую силу при продаже товаров или услуг, представленных на официальном интернет-сайте Продавца https://thesofa.com.ua.
Факт совершения Покупателем заказа товара или услуги, в устной (по телефону или в магазине, офисе) или письменной (через сайт или электронную почту), согласно ст. 642 Гражданского кодекса Украины, является полным и безоговорочным принятием условий данного договора и информации изложенной на сайте, а также является согласием Покупателя, который пользуется услугами или покупает Продукт, с правилами, сроками, ограничениями и другими условиями сотрудничества, изложенными в настоящем Договоре.
1. Общие положения
1.1. «Оферта» - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому и юридическому лицу, с целью заключить настоящий Договор, на существующих условиях, указанных в Договоре.
1.2. «Товар» - перечень наименований ассортимента, представленного на официальном сайте продавца https://thesofa.com.ua.
1.3. «Продавец» - ФЛП Зайцева В.Г., реализующая Товар/услуги, представленные в интернет-магазине на сайте https://thesofa.com.ua но не ограничивается только сайтом.
1.4. «Покупатель» - физическое или юридическое лицо, которое вступило в договорные отношения с Продавцом на условиях, указанных в Договоре.
1.5. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
1.6. «Заказ» - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заказа на интернет-сайте Продавца https://thesofa.com.ua или заказаны любым другим способом.
1.7. «Курьерская доставка» - непосредственная передача Товара от сотрудника службы доставки, или от работника ПРОДАВЦА, или от другого уполномоченного Продавцом лица Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки, на платных или бесплатных условиях.
1.8. «Интернет-магазин» или «Сайт» - веб-страница ПРОДАВЦА https://thesofa.com.ua.
1.9. Осуществление Покупателем акцепта подтверждает то, что Покупатель ознакомился с содержанием настоящего Договора, регистрационными данными Продавца, порядком принятия претензий, с характеристиками товара, с ценой товара, условиями оплаты стоимости товара, условиями доставки товара и оплаты стоимости такой доставки, гарантийными обязательствами в отношении товара, порядком расторжения настоящего Договора.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю заказанный и оплаченный Покупателем товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный товар от продавца.
2.2. Стороны по настоящему Договору подтверждают, что заключение настоящего Договора осуществляется на основании свободного волеизъявления каждой из Сторон и при полном понимании предмета и условий настоящего Договора.
2.3. Путем заключения настоящего Договора Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с информацией об условиях доставки и условия оплаты стоимости доставки товара, который продается по условиям настоящего Договора, а также с информацией о самом товаре, а именно относительно его формы, габаритов, внешнего вида, дизайна, цвета, размера, его качества, характеристиками материала, из которого товар произведен и с информацией о его производителе, осознает такие характеристики товара и их значение и согласен на приобретение такого товара с такими характеристиками.
2.4. По дополнительной договоренности Сторон по Договору, а также за отдельную плату Продавец может помочь в осуществлении монтажа, сборки товара. Продавец вправе осуществлять установку (монтаж), сбор товара с помощью третьих лиц, при этом продавец не несет ответственность за качество и результат работ, выполняемых такими третьими лицами.
3. Срок и условия доставки товара, условия принятия-передачи товара
3.1. Срок в течение которого Продавец обязан доставить Покупателю заказанный им товар, предусмотренный спецификацией к настоящему Договору, составляет до 30 рабочих дней с даты оплаты Покупателем стоимости товара в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Стороны договорились, что Продавец имеет право не приступать к выполнению условий настоящего Договора в случае неуплаты покупателем надлежащим образом и в полном объеме стоимости товара на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.3. Право собственности на товар переходит от Продавца к Покупателю с момента принятия такого товара Покупателем. Риск случайной порчи или потери товара, поставляемого переходит от Продавца к Покупателю вместе с возникновением у последнего права собственности на такой товар.
3.4. Доставка товара происходит по усмотрению продавца или его силами или силами третьих лиц, оказывающих услуги перевозки товара (перевозчиком). Стороны установили, что Продавец имеет право самостоятельно определять перевозчика товара без согласования с Покупателем.
3.5. Доставка товара происходит по адресу, указанному Покупателем в заказе на товар (далее по тексту - «место доставки товара»). Доставка товара не включает занос товара в помещение, которое соответствует месту доставки товара.
3.6. В случае доставки товара силами перевозчика, такая доставка товара Покупателю происходит за счет Покупателя.
3.7. Заказ доставки товара у перевозчика осуществляет Продавец самостоятельно. Продавец самостоятельно без согласования с Покупателем определяет перевозчика, осуществляющего доставку товара Покупателю.
3.7.1. Со стоимостью услуги доставки соответствующего товара Покупатель может ознакомиться вместе с информацией о такой товар.
3.8. Продавец не несет ответственности за срок доставки товара компанией перевозчиком.
3.9. Продавец не несет ответственность за услуги предоставленные перевозчиком.
3.10. В случае безосновательного неприятия Покупателем товара доставленного (направленного) Продавцом (перевозчиком) Покупателю или в случае возврата товара Покупателем Продавцу, за исключением случаев возврата некачественного/некомплектного/несоответствующего ассортимента товара, Продавец вправе при возврате денежных средств, уплаченных Покупателем за такой товар в соответствии с требованиями п. 5.3. настоящего Договора, удержать сумму понесенных расходов, которые представляют собой стоимость доставки такого товара Покупателю.
3.11. О точной дате и времени готовности прибытия на место доставки товара Покупателю Продавец (перевозчик) сообщает Покупателя посредством телефонной связи по номеру телефона Покупателя, указанным Покупателем в заказе на товар. Покупатель обязан обеспечить свое присутствие или присутствие третьих лиц, которые могли бы осуществить прием-передачу товара по месту доставки товара в оговоренное Продавцом (перевозчиком) дату и время. Покупатель обязан принять товар в день прибытия товара по месту доставки товара.
3.12. В случае отсутствия Покупателя по месту доставки товара на дату и время, согласованное Сторонами, Продавец вправе оставить такой товар на собственное хранение, при этом стоимость каждого дня хранения товара, в течение срока, который начинается после истечения срока передачи товара, установленного пунктом 3.1 настоящего Договора, составляет 200 грн. 00 коп. (двести грн. 00 коп.) за каждый день.
3.13. В случае, если хранение непринятого Покупателем товара осуществляется на складе перевозчика, Покупатель обязан оплатить стоимость такого хранения в пользу такого перевозчика за весь срок хранения такого товара.
3.14. В случае если товар не был принят (вывезен) Покупателем в течение 10 календарных дней после его доставки к месту доставки товара, Продавец имеет право распорядиться таким товаром по своему усмотрению без возврата Покупателю стоимости такого товара.
3.15. Повторная доставка товара Покупателю осуществляется силами и за счет Покупателя со склада Продавца (или перевозчика), адрес которого сообщается Продавцом по запросу Покупателя дополнительно.
3.16. Стороны договорились, что в случае отсутствия Покупателя по месту доставки товара, передача товара может быть осуществлена другому лицу (третьему лицу), которое находится по месту доставки товара, и у которое имеет при себе и предъявило продавцу документ, подтверждающий заключение Договора (договор и/или квитанция об уплате стоимости товара и/или другое) между его сторонами или оформления доставки товара.
3.17. При приеме-передачи товара Покупатель (или третье лицо) обязан проверить ассортимент, количество доставленного товара на соответствие заказу Покупателя и накладной на соответствующий товар, а также комплектацию товара и наличие видимых недостатков товара.
3.18. Путем подписания Покупателем (или третьим лицом) расходной накладной/другого документа, которые подтверждает фактическое принятие товара Покупателем (или третьим лицом) от перевозчика, Покупатель (или третье лицо) подтверждает отсутствие претензий по ассортименту, качеству и комплектности полученного товара.
3.19. Прием-передача товара по ассортименту и количеству осуществляется в соответствии с заказом, совершенным Покупателем. Прием-передача товара по качеству осуществляется в соответствии с нормативно-правовыми актами и нормативными документами, действие которых распространяется на товар, который является предметом данного договора, а также в соответствии с условиями данного Договора.
3.20. В случае доставки товара силами Продавца, ответственность за сохранность товара до момента его передачи Покупателю несет Продавец. В случае доставки товара перевозчиком, ответственность за сохранность товара до момента его передачи Покупателю несет перевозчик.
4. Качество товара, гарантийный срок товара, условия та порядок урегулирования вопросов относительно несоответствия товара условиям Договора
4.1. Качество товара должно соответствовать ГОСТ, ТУ (нормативно-правовых актов и нормативных документов) или требованиям Покупателя, которые прописаны в соответствующих документах (сертификаты, свидетельства о качестве и т.д.) и предусмотренны условиями настоящего Договора.
4.2. Продавец гарантирует доставить и передать Покупателю качественный товар, который соответствует государственным стандартам (в случае их установления для такого вида). Гарантия качества товара распространяется на все комплектующие (составные) части товара.
4.3. Гарантийный срок товара указывается в расходной накладной на соответствующий товар. Гарантийный срок начинает действие с момента подписания Покупателем накладных на соответствующий товар или и другие сроки, предусмотренные действующим законодательством Украины.
4.4. Условия гарантийного срока и срока службы товара распространяются на товар, в отношении которого покупателем было предъявлено такие документы без исключения:
- расходная накладная на товар;
- квитанцию, подтверждающую уплату покупателем стоимости товара.
4.5. Условия гарантийного срока товара и срока службы товара не распространяются на товар, монтаж (установка) и/или сборка, ремонт (устранение недостатков) которого осуществляется самостоятельно Покупателем или третьими лицами за исключением третьих лиц, привлеченных Продавцом согласно п. 2.4. настоящего Договора. Условия гарантийного срока товара и срока службы товара не распространяются на товар, условия эксплуатации и/или транспортировка и/или сохранения которого были нарушены Покупателем.
4.6. Продавец не несет ответственность за ухудшение функциональности товара, в случае если причиной такого ухудшения стали невозможность надлежащей установки (монтажа) товара в связи с неровностями, дефектами потолка и/или пола, и/или стен, которые имеются в помещении установки (монтажа) товара и/или несоответствие помещения, в котором осуществлено установку (монтаж) товара, соответствующим стандартам и нормам.
4.7. Претензии по количеству и/или ассортименту и/или качеству (относительно видимых недостатков товара), и/или комплектности товара Покупатель обязан предъявить продавцу в момент приема-передачи товара от Продавца Покупателю в т.ч. с помощью телефонной связи, если доставка товара осуществлялась перевозчиком. Путем заключения настоящего Договора Стороны по Договору установили, что указанный срок на предъявление Покупателем Продавцу претензий по количеству и/ или ассортименту и/или качеству (относительно видимых недостатков товара), и/или комплектности товара является разумным.
4.8. После завершения приема-передачи товара от Продавца Покупателю, Покупатель не может предъявлять претензии Продавцу по количеству товара и/или ассортименту товара и/или ненадлежащей комплектации товара и/или недостатков товара, которые могли быть обнаружены Покупателем во время приема-передачи товара.
4.9. Претензии по скрытым недостаткам товара, недостаткам, которые были допущенны производителем товара и не могли были быть обнаружены Покупателем в момент приема-передачи товара от Продавца Покупателю, могут быть предъявлены Покупателем в адрес Продавца в течение 14 дневного срока, который распространяется на товар, поставляемый по условиям настоящего Договора.
4.10. В случае обнаружения Покупателем в момент приема-передачи товара от Продавца недостатков товара, Покупатель обязан сразу, до покидания Продавцом (представителем Продавца, перевозчиком) места доставки товара и до момента подписания Покупателем сопроводительных документов на товар, сообщить об этом Продавцу.
4.11. В случае принятия Сторонами решения о возврате товара, в отношении которого возникли вопросы по качеству, Продавцу, Покупатель должен немедленно, до момента покидания Продавцом или перевозчиком места доставки товара, передать Продавцу или перевозчику такой товар с целью изучения Продавцом характера, причины появления недостатка товара, анализа вопроса возможного устранения недостатка товара и совершения других действий, направленных на урегулирование возникших претензий со стороны Покупателя.
4.12. Стороны договорились, что в случае если товар, который был доставлен Продавцом Покупателю является не укомплектованным должным образом или к товару не приложены надлежащие комплектующие детали, Продавец обязан совершить доукомплектование товара или доставить комплект необходимых деталей в течение 20 (двадцати) календарных дней с даты получения соответствующей претензии от Покупателя.
4.13. Стороны договорились, что в случае если товар доставленный Продавцом Покупателю, имеет недостатки, Продавец обязан устранить такие недостатки товара в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения соответствующей претензии от Покупателя и получения некачественного товара, если возврат товара Продавцу предполагается характером установленного недостатка товара.
4.14. Стороны установили, что срок и порядок замены некачественного товара регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей» и осуществляется немедленно или в двухмесячный срок в случае отсутствия товара на складе Продавца, если такой товар в наличии.
4.15. Путем заключения настоящего Договора Стороны договорились и установили, что сроки устранения недостатков и доукомплектования товара в соответствии с пунктами 4.11. и 4.12. настоящего Договора являются разумными учитывая необходимое время на перевозку товара, изучение характера недостатков, времени, необходимого для устранения недостатков товара, времени, необходимого для доставки товара Покупателю после устранения недостатков, времени, необходимого для доставки Покупателю комплекта деталей товара или доукомплектации товара и времени, необходимого для совершения других действий, связанных с приведением товара в соответствие с требованиями настоящего Договора.
4.16. Стороны по настоящему Договору договорились, что при возникновении разногласий о наличии недостатков товара или причинах возникновения таких недостатков, Продавец имеет право осуществить осмотр товара по месту доставки товара или предложить осуществить Покупателем возврат товара, в отношении которого у Покупателя есть претензии относительно его качества.
4.17. Порядок удовлетворения обоснованной претензии Покупателя осуществляются по соглашению Сторон настоящего Договора, если иное не установлено условиями настоящего Договора или обязательность определенных действий не предусмотрена действующим законодательством Украины.
4.18. Стороны установили, что Покупатель не имеет права на возврат товара, который соответствует требованиям настоящего Договора, подписанной Сторонами Спецификации, а именно по количеству, ассортименту, комплектности и который был доставлен Покупателю в соответствии с условиями настоящего Договора.
5. Условия и порядок расчета между Сторонами
5.1. Расчеты между Сторонами по условиям настоящего Договора осуществляются в национальной валюте Украины путем перечисления Покупателем соответствующей денежной суммы на расчетный счет Продавца в соответствии с банковскими реквизитами, указанными в счете на оплату соответствующего товара, предоставленного Покупателю Продавцом.
5.2. Датой оплаты Покупателем стоимости товара считается дата поступления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.3. Расчет за заказанный Покупателем товар может быть осуществлен Покупателем на следующих условиях:
- путем осуществления полной стопроцентной предоплаты стоимости заказанного товара в течение 3 (трех) банковских дней с даты выставления Продавцом Покупателю соответствующего счета или предоставления Продавцом Покупателю другого документа (сообщения), которое включает в себя все реквизиты, необходимые для осуществления оплаты стоимости товара.
- путем осуществления предоплаты в размере 20% (двадцати процентов) от стоимости заказанного товара в течение 3 (трех) банковских дней с даты выставления Продавцом Покупателю соответствующего счета. Окончательную стоимость заказанного товара Покупатель уплачивает Продавцу при получении товара от Продавца или перевозчика.
5.4. Стоимость доставки товара, в случае доставки товара Покупателю с помощью услуг перевозчика, Покупатель обязан осуществить одновременно с оплатой стоимости товара согласно пункту 5.3. настоящего Договора.
6. Права и обязанности Сторон Договора
6.1. Обязанности продавца:
6.1.1. Осуществить доставку товара, а также передать товар Покупателю соблюдая условия данного Договора;
6.1.2. Соблюдать условия Договора и выполнять обязанности, которые прямо предусмотрены условиями настоящего Договора или вытекають из условий настоящего Договора.
6.2. Права продавца:
6.2.1. Требовать от Покупателя принятия товара, который поставлен в соответствии с условиями настоящего Договора;
6.2.2. Требовать от Покупателя выполнения и соблюдения условий настоящего Договора, которые прямо предусмотрены условиями настоящего Договора или вытекают из условий настоящего Договора, надлежащим образом и в установленные сроки.
6.3. Обязанности Покупателя:
6.3.1. Осуществить или обеспечить прием товара у Продавца или перевозчика соблюдая условия данного Договора;
6.3.2. Соблюдать условия Договора и выполнять обязанности, которые прямо предусмотрены условиями настоящего Договора или вытекают из условий настоящего Договора.
6.4. Права Покупателя:
6.4.1. Требовать от продавца доставки и передачи товара в соответствии с условиями настоящего Договора;
6.4.2. Требовать от продавца выполнения и соблюдения условий настоящего Договора, которые прямо предусмотрены условиями настоящего Договора или вытекают из условий настоящего Договора, надлежащим образом и в установленные сроки.
7. Ответственность Сторон Договора и порядок рассмотрения и урегулирования споров
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения любой из Сторон обязательных условий настоящего Договора, такая Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
7.2. Стороны по настоящему Договору договорились, что любые споры, которые могут возникнуть между Сторонами во время действия настоящего Договора, могут решаться путем предъявления одной Стороной по настоящему Договору другой Стороне по Договору соответствующей претензии изложенной в письменном виде или в любой другой способ, предусмотренный условиями настоящего Договора.
7.3. Рассмотрение претензий осуществляется в течение 15 (пятнадцать) календарных дней с даты получения претензии Стороной, в адрес которой такая претензия была направлена, если иное не установлено условиями настоящего Договора.
7.4. В случае недостижения Сторонами согласия по возникшего спора, такие споры и разногласия разрешаются в соответствии с действующим законодательством Украины.
8. Срок действия Договора
8.1. Данный Договор вступает в силу с момента его акцепта покупателем.
9. Изменение условий Договора и его расторжение
9.1. Условия настоящего Договора могут быть изменены или дополнены Сторонами только при достижении взаимного согласия Сторон.
9.2. Стороны договорились, что в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Покупателя или отказа Покупателя от передачи Продавцом товара, указанного в расходной накладной или заказе, после оплаты стоимости товара и осуществления заказа такого товара Продавцом у производителя, Продавец имеет право не возвращать Покупателю уплаченные им денежные средства или имеет право вернуть такие денежные средства частично в размере не более 0,1% от общей стоимости товара, который был заказан покупателем. Продавец имеет право вернуть денежные средства Покупателю в любом другом размере, если на то есть взаимное согласие сторон по настоящему Договору.
9.3. В случае отказа Покупателем от передачи Продавцом части товара, заказанного Покупателем, после оплаты стоимости товара и осуществления заказа такого товара Продавцом у производителя, Продавец имеет право не возвращать Покупателю уплаченные им денежные средства за такой товар или имеет право вернуть такие денежные средства частично в размере не более 0,1% от общей стоимости товара, который был заказан покупателем.
10. Конфиденциальность и защита персональных данных
10.1. Предоставляя свои персональные данные на Сайте при оформлении Заказа, Покупатель дает свое добровольное согласие на обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных без ограничения срока действия такого согласия в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
10.2. Интернет-магазин использует полученные персональные данные для предоставления услуг, определенных настоящим договором, для продвижения услуг, которые предоставляются Интернет-магазином, в том числе и с помощью автоматизированной обработки персональных данных.
10.3. Интернет-магазин обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Интернет-магазином информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Интернет-магазином, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями законодательства.
11. Другие условия Договора
11.1. Стороны установили, что признание данного договора недействительным в любой его отдельной части не является основанием для признания недействительным Договора в его полном объеме.
11.2. Путем заключения настоящего Договора Покупатель предоставляет Продавцу согласие на обработку и хранение своих персональных данных с целью реализации отношений, возникающих между Сторонами на основании настоящего Договора, в целях обеспечения реализации административно-правовых отношений, налоговых отношений, отношений в сфере бухгалтерского учета, отношений в сфере рекламы, сбора персональных данных в коммерческих целях, отношений в сфере статистики в соответствии с действующим законодательством Украины.
11.3. Путем заключения настоящего Договора Покупатель подтверждает, что предупрежден (знаком) со своими правами, предусмотренными ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных».
11.4. Интернет-магазин имеет право вносить изменения в текст настоящего договора по своему усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная (действующая) редакция договора всегда доступна на Сайте.